Privacy Policy

What type of information do you collect?

We receive, collect and store any information you enter on our website or provide us in any other way. In addition, we collect the Internet protocol (IP) address used to connect your computer to the Internet; login; e-mail address; password; computer and connection information and purchase history. We may use software tools to measure and collect session information, including page response times, length of visits to certain pages, page interaction information, and methods used to browse away from the page. We also collect personally identifiable information (including name, email, password, communications); payment details (including credit card information), comments, feedback, product reviews, recommendations, and personal profile.


How do you collect information?

When you conduct a transaction on our website, as part of the process, we collect personal information you give us such as your name, address and email address. Your personal information will be used for the specific reasons stated above only.


Why do you collect such personal information?


We collect such Non-personal and Personal Information for the following purposes:
To provide and operate the Services;
To provide our Users with ongoing customer assistance and technical support;
To be able to contact our Visitors and Users with general or personalized service-related notices and promotional messages;
To create aggregated statistical data and other aggregated and/or inferred Non-personal Information, which we or our business partners may use to provide and improve our respective services; 
To comply with any applicable laws and regulations.


How do you store, use, share and disclose your site visitors' personal information?


Our company is hosted on the Wix.com platform. Wix.com provides us with the online platform that allows us to sell our products and services to you. Your data may be stored through Wix.com’s data storage, databases and the general Wix.com applications. They store your data on secure servers behind a firewall. 

All direct payment gateways offered by Wix.com and used by our company adhere to the standards set by PCI-DSS as managed by the PCI Security Standards Council, which is a joint effort of brands like Visa, MasterCard, American Express and Discover. PCI-DSS requirements help ensure the secure handling of credit card information by our store and its service providers.


How do you communicate with your site visitors?


We may contact you to notify you regarding your account, to troubleshoot problems with your account, to resolve a dispute, to collect fees or monies owed, to poll your opinions through surveys or questionnaires, to send updates about our company, or as otherwise necessary to contact you to enforce our User Agreement, applicable national laws, and any agreement we may have with you. For these purposes we may contact you via email, telephone, text messages, and postal mail.


How do you use cookies and other tracking tools?

If you don’t want us to process your data anymore, please contact us at [your email] or send us mail to: [your physical mailing address].


Privacy policy updates


We reserve the right to modify this privacy policy at any time, so please review it frequently. Changes and clarifications will take effect immediately upon their posting on the website. If we make material changes to this policy, we will notify you here that it has been updated, so that you are aware of what information we collect, how we use it, and under what circumstances, if any, we use and/or disclose it.


Questions and contact information

If you would like to: access, correct, amend or delete any personal information we have about you, you are invited to contact us at contact@mainstlaundromat.com or send us mail to: 780 Main St, Malden MA 02148.

Política de privacidad
¿Qué tipo de información recopila?

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que introduzca en nuestro sitio web o nos proporcione de cualquier otra forma. Además, recopilamos la dirección del protocolo de Internet (IP) que se utiliza para conectar su computadora a Internet, el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico, la contraseña, la información de la computadora y de la conexión y el historial de compras. Podemos utilizar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de las páginas, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de las páginas y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluyendo nombre, correo electrónico, contraseña, comunicaciones); detalles de pago (incluyendo información de tarjetas de crédito), comentarios, retroalimentación, revisiones de productos, recomendaciones y perfil personal.


¿Cómo se recopila la información?

Cuando realiza una transacción en nuestro sitio web, como parte del proceso, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Su información personal se utilizará únicamente por los motivos específicos indicados anteriormente.


¿Por qué se recopila dicha información personal?


Recopilamos dicha información no personal y personal para los siguientes propósitos:
Para proporcionar y operar los Servicios;
Para proporcionar a nuestros Usuarios asistencia continua al cliente y soporte técnico;
Para poder contactar a nuestros Visitantes y Usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales;
Para crear datos estadísticos agregados y otra Información No Personal agregada y/o inferida, que nosotros o nuestros socios comerciales pueden utilizar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios; 
Para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables.


¿Cómo almacena, utiliza, comparte y divulga la información personal de los visitantes de su sitio?


Nuestra compañía está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Sus datos pueden ser almacenados a través del almacenamiento de datos de Wix.com, bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Éstas almacenan sus datos en servidores seguros detrás de un firewall. 

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra compañía se adhieren a los estándares establecidos por el PCI-DSS, tal como los maneja el Consejo de Estándares de Seguridad PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requerimientos del PCI-DSS ayudan a asegurar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por nuestra tienda y sus proveedores de servicios.


¿Cómo se comunica con los visitantes de su sitio?


Podemos ponernos en contacto con usted para notificarle sobre su cuenta, para solucionar problemas con su cuenta, para resolver una disputa, para cobrar honorarios o dinero adeudado, para sondear sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa, o según sea necesario para ponernos en contacto con usted para hacer cumplir nuestro Acuerdo de Usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener con usted. Para estos fines, podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.


¿Cómo se utilizan las cookies y otras herramientas de seguimiento?

Si no desea que sigamos procesando sus datos, póngase en contacto con nosotros en [su correo electrónico] o envíenos un correo a: [su dirección postal física].


Actualizaciones de la política de privacidad


Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios materiales en esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que esté al tanto de qué información recogemos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, la usamos y/o revelamos.


Preguntas e información de contacto

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros en contact@mainstlaundromat.com o enviarnos un correo electrónico a: 780 Main St, Malden MA 02148.

Traducción realizada con la versión gratuita del traductor www.DeepL.com/Translator

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